Dernière mise à jour : février 2023

Politique de Confidentialité

Chez GoLoot (dénommé "Goloot", "nous") nous comprenons que vous souhaitez de la transparence sur la manière dont nous traitons vos données personnelles. La présente politique de confidentialité contient donc des informations sur vos droits concernant vos renseignements personnels.

Goloot distribue des offres et des récompenses telles que des coupons, des cartes-cadeaux, des promotions et concours pour le compte de ses clients (« Clients ») aux utilisateurs lors de leurs sessions en ligne et mobiles. Si les utilisateurs souhaitent réclamer ou participer à l'une des offres et récompenses qui leur sont présentées, ils peuvent le faire avec leur courriel, sms ou directement via le site en ligne du marchand.

La présente politique de confidentialité s'applique à votre utilisation de la plateforme d’offres et récompenses GoLoot (" Plateforme "), du site Web GoLoot à l'adresse www.goloot.io (" Site Web "), ainsi qu'à notre utilisation des médias sociaux et aux communications que vous pouvez avoir avec nous de temps à autre (ensemble, les " Services ").

En tant que participant du Digital Advertising Alliance ("DAA"), nous adhérons aux principes de la publicité axée sur les centres d'intérêt de la DAA en vous fournissant un avis amélioré, une transparence et un contrôle de nos pratiques de marketing numérique, comme indiqué sur https://youradchoices.com/principles.

En outre, la présente Politique couvre l'utilisation de vos informations personnelles pour la publicité basée sur les intérêts (" IBA ") au sein de notre Plateforme. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter la section 5 de la présente Politique.

Si vous avez des préoccupations ou des questions concernant le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter! Vous pouvez nous envoyer un courriel à l'adresse confidentialite@goloot.io, ou vous pouvez nous écrire à :

Goloot Inc.
2285 chemin Cambridge
Mont-Royal, Quebec
H3R 2Y4, Canada

Qu'entendons-nous par "données personnelles" ?
La présente politique de confidentialité s'applique aux données personnelles. Nous considérons que les "données personnelles" désignent toute information qui nous permet de vous identifier directement ou indirectement, y compris les "cookies" et autres données électroniques. Certaines informations peuvent ne pas être personnelles en elles-mêmes, mais peuvent devenir des données personnelles si elles sont associées à ou si la somme des informations permet de vous identifier.

Un "cookie" est une information qu'un site web place sur le disque dur de votre ordinateur afin que le site web puisse se souvenir de quelque chose vous concernant à un moment ultérieur. Dans la présente politique de confidentialité, lorsque nous faisons référence aux "cookies", nous incluons d'autres technologies ayant des objectifs similaires, tels que les pixels, les balises et les pixels invisibles. Si vous cherchez plus d'informations sur les cookies, vous pouvez vous référer à des sites web tels que http://www.cookiecentral.com/ et https://www.allaboutcookies.org/fr/.

La présente Politique de confidentialité a pour objectif la transparence et certaines des données que nous identifions dans cette Politique de confidentialité comme des données personnelles peuvent ne pas être protégées comme des données personnelles en vertu des lois applicables.
Quand la présente politique de confidentialité ne s'applique-t-elle pas ?
Si vous cliquez sur des liens vers des sites web, des applications ou des services de tiers partie à partir de nos Services, la présente politique de confidentialité ne s'applique pas au traitement des données personnelles par ces services externes. Il est toujours bon de lire leurs politiques de confidentialité pour comprendre ce qu'ils font de vos données personnelles ! 

Par exemple, si vous voyez une offre de GoLoot en navigant sur un site web ou en utilisant une  application, l'opérateur du site web ou de l'application peut également collecter des données personnelles vous concernant. Lorsque vous réclamez une offre, vous êtes redirigé vers le site de commerce électronique de l'entreprise qui propose le produit ou l’offre promotionnelle. Nous ne contrôlons pas la collecte de données de ces tiers. Si vous avez des questions sur la façon dont ils traitent vos données personnelles, vous devez les contacter directement.
Quels types de données personnelles recueillons-nous et pourquoi ?
Nous recueillons des données personnelles pour offrir nos Services et pour effectuer des analyses. Vous trouverez ci-dessous un tableau contenant les catégories de données personnelles que nous collectons et pourquoi nous les collectons.

* Les lois applicables peuvent exiger que certaines fonctions technologiques de nos Services soient désactivées par défaut dans la mesure où elles nous permettent d'effectuer un profilage, de vous identifier et/ou de connaître votre localisation. Dans ce cas, Goloot ou son Client vous demandera votre consentement pour les activer.
Quels sont les cookies que vous utilisez et pourquoi ?
Nous utilisons des cookies pour que nos Services fonctionnent comme prévu, pour analyser nos performances et pour garantir la sécurité de nos Services. Les cookies sont également utiles pour identifier les bogues et les erreurs. Nous utilisons à la fois des cookies de première partie et des cookies tiers installés par des partenaires sur notre site Web. Nous collectons des cookies essentiels et des cookies d'analyse. Ceux-ci sont installés par nous et par des tiers. Nous collectons des cookies qui se classent dans chacune de ces catégories :
Utilisez-vous Google Analytics ?
Oui, Goloot utilise Google Analytics sur notre site Web et au sein de notre Plateforme pour afficher des mesures clés telles que le nombre de visiteurs qui consultent le site Web, les heures de pointe de trafic et d'autres informations relatives aux performances du site Web. Google Analytics est un outil d'analyse de Google qui nous aide à comprendre comment les utilisateurs utilisent nos services. 

Pour plus d'informations sur Google Analytics, y compris sur la manière de refuser la collecte de certaines données, veuillez consulter le site https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Faites-vous de la publicité ciblée par centre d’intérêt?
Goloot étant une solution publicitaire numérique, nous effectuons un suivi dans le site web et l’application afin de vous présenter des offres pertinentes au nom de nos clients. Le ciblage signifie que les publicités qui vous sont proposées sont personnalisées en fonction de vos interactions avec nos publicités déployées sur notre Plateforme à travers les sites web de nos éditeurs partenaires, leurs applications et/ou leurs infolettres. Cela est possible grâce à la création d’identifiant utilisateur par Goloot pour l’opérateur d’un site web ou d’une application (éditeur), conformément à leurs politiques de confidentialité et de votre consentement. Goloot traite des données électroniques comme votre adresse courriel, adresse IP, données de localisation, et des données d’utilisation concernant les offres que vous avez réclamées et votre utilisation des sites web de nos éditeurs clients (contenu visité, activité, etc.). En d’autre mots, nous sommes en mesure d’associer vos intérêts sur le web et vos données d’utilisation à votre identité à travers votre adresse courriel, et pouvons envoyer ces informations à nos clients annonceurs lorsque vous réclamez leurs offres, dépendamment de votre consentement lorsque l’éditeur vous le demandera au courant de vos interactions avec les offres sur notre Plateforme.

Cependant, certaines lois peuvent exiger que ces fonctionnalités soient désactivées par défaut dans la mesure où elles nous permettent d’effectuer du profilage, de vous identifier et/ou de connaître votre localisation.
Avec qui partagez-vous mes données personnelles ?
Oui, nous partageons vos données personnelles avec des tiers pour plusieurs raisons, notamment pour (1) vous fournir les Services (2) traiter les paiements, (3) analyser la performance de nos campagnes publicitaires, (4) commercialiser nos Services, (5) comme l'exige la loi. Nous pouvons également partager vos données personnelles dans le cadre d'une fusion et d'une acquisition, dans le cadre de procédures de faillite ou pour d'autres besoins de l'entreprise.

Pour être clair, nous ne sommes pas des courtiers en données et nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

Dans le tableau ci-dessous, nous fournissons de plus amples informations sur les tiers avec lesquels nous partageons vos données personnelles.
Où stockez-vous mes données personnelles ?
Nous utilisons Google Cloud pour stocker vos données personnelles aux États-Unis. Nos prestataires de services peuvent traiter vos données personnelles à l'échelle internationale, y compris aux États-Unis, en fonction de leur emplacement. Certains pays, dont les États-Unis, peuvent ne pas offrir le même niveau de protection que celui offert dans votre pays en matière de données personnelles, et peuvent notamment permettre à certaines autorités gouvernementales d'accéder à ces données.
Combien de temps conservez-vous mes données personnelles ?
Nous conservons les données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les Services, pour mener à bien nos campagnes de marketing ou pour satisfaire aux exigences des lois applicables, la durée la plus longue étant retenue. Nous utilisons à la fois des cookies persistants et des cookies de session. Les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur, tandis que les cookies persistants restent actifs sur votre appareil pendant un certain temps. Par exemple, les cookies de Google Analytics restent installés sur votre appareil pendant 2 ans. Cela permet à Google Analytics de vous suivre à des fins analytiques, ainsi qu'à des fins de marketing, et de nous fournir des données agrégées sur votre comportement.
Puis-je gérer mes préférences en matière de cookies ?
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies par le biais de votre navigateur. Toutefois, si vous désactivez tous les cookies, vous risquez de ne pas avoir accès aux mêmes fonctionnalités que les autres utilisateurs.

Cliquez sur votre navigateur pour plus d'informations :
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Quels sont mes droits concernant mes données personnelles ?
TLa loi vous confère certains droits sur vos données personnelles. Vos droits varient en fonction des lois qui s'appliquent à votre situation, et des circonstances spécifiques de la demande. Goloot reconnaît le droit des individus à accéder et à corriger leurs données personnelles en cas d’erreur ou si elles ont été faussement traitées. Sur demande adressée à confidentialite@goloot.io, nous vous fournirons la confirmation que nous traitons ou non vos données personnelles, et nous vous ferons communiquer ces données dans un délai raisonnable. Vos droits diffèrent selon l'endroit où vous vous trouvez dans le monde.Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits et que la situation le permet, vous pouvez nous contacter à confidentialite@goloot.io. Nous tenterons de vous aider dans votre demande et ce, sans frais. Toutefois, nous pouvons vous demander de payer des frais raisonnables si vous demandez une transcription, ou une reproduction ou que nous envoyons une copie de vos données personnelles, si la loi nous y autorise. Si nous devons facturer des frais pour traiter votre demande, nous vous contacterons avant de traiter votre demande.Pour des raisons de sécurité et pour éviter les demandes frauduleuses, nous pouvons être amenés à vous demander de fournir une preuve d'identité avec votre demande. Nous n'utiliserons pas ces données personnelles à d'autres fins. Nous répondrons à votre demande dans un délai de trente (30) jours, sauf avis contraire. Si nous avons besoin de plus de temps en raison de circonstances particulières, comme dans le cas d'une demande complexe, nous vous informerons par écrit de ce retard dès que possible. Si votre demande est refusée, nous vous en informerons par écrit et vous fournirons des motifs détaillés et des informations sur la manière de contester notre décision.De plus, vous pourriez avoir le droit de retirer votre consentement vis-à-vis le traitement de vos données personnelles de notre part, dans la mesure où le traitement concerné est fondé sur votre consentement. Nous vous prions de nous contacter si vous souhaitez procéder ainsi. Cependant, veuillez noter que certaines fonctionnalités de nos Services peuvent être limitées ou désactivées suite au retrait de votre consentement.Le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada a rédigé cette FAQ pour vous aider à accéder à vos données personnelles lorsqu'elles sont détenues par une entreprise. Vous pouvez également contacter le Centre d'information du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada :

Téléphone
9:00 à 16:00 EST
Sans frais: 1-800-282-1376
Address postale Bureau du Commissaire de la vie privée  
30 rue Victoria Gatineau, Québec
K1A 1H3

Si vous avez un problème avec la façon dont nous traitons vos données personnelles ou avec la façon dont nous avons répondu à votre demande, veuillez-nous le faire savoir. Nous ferons de notre mieux pour améliorer nos processus afin de nous assurer que cela ne se reproduise pas. Nous vous fournirons également des informations supplémentaires sur nos pratiques, si vous le souhaitez.Si vous n'êtes toujours pas satisfait, vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada en utilisant ce formulaire en ligne, ou auprès des organismes locaux de réglementation de la protection de la vie privée, ou si vous êtes au Québec, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information.
La vie privée des enfants
Nous limitons l'utilisation de nos Services aux personnes âgées de 14 ans et plus. Nous ne collectons ni ne conservons sciemment les Informations de nos Services provenant d'enfants de moins de 14 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des informations personnelles d'un enfant de moins de 14 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous pourrions détenir des informations provenant d'un enfant de moins de 14 ans ou le concernant, veuillez nous contacter à confidentialite@goloot.io.
Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque des modifications importantes sont apportées à la présente Politique de confidentialité, vous en serez informés au moins deux semaines avant l'entrée en vigueur de la modification par le biais de l'e-mail de contact qui nous a été donné. Les questions relatives à la nouvelle Politique de confidentialité doivent être adressées à confidentialite@goloot.io.